Beranda / Kurir SPX

Cara Mengetahui Kontak Kurir SPX dengan Mudah dan Resmi

Daftar Isi [Tampilkan]
Cara Mengetahui Kontak Kurir SPX dengan Mudah dan Resmi

Dalam proses pengiriman paket, sering kali penerima ingin menghubungi kurir agar pengantaran bisa lebih fleksibel. Mengetahui kontak kurir SPX berguna untuk:

Untuk Memastikan Status Pengiriman

Jika paket sudah lama tidak bergerak, kontak kurir bisa membantu memastikan posisi paket.

Untuk Mengatur Waktu Pengantaran

Penerima bisa mengatur agar paket diantar sesuai waktu yang tepat.

Untuk Menghindari Paket Gagal Kirim

Menghubungi kurir bisa mencegah paket kembali ke gudang karena penerima tidak ada di rumah.

Cara Mengetahui Kontak Kurir SPX

1. Melalui Live Chat di Aplikasi Shopee

  • Buka aplikasi Shopee.

  • Masuk ke menu Saya → Chat dengan Shopee.

  • Sampaikan nomor resi dan minta nomor kurir yang sedang mengantar paket.

2. Menghubungi Call Center SPX atau Shopee

  • Hubungi 021-39500300 (Shopee Customer Service) atau 1500702.

  • Minta informasi kontak kurir dengan menyertakan nomor resi.

3. Menggunakan WhatsApp Resmi SPX

SPX memiliki beberapa nomor WhatsApp resmi yang tercantum di akun media sosial resminya, antara lain:

  • 0821-6550-8910 (SPX Official Indonesia)

  • 0815-1666-405 (SPX Official)

  • 0821-4846-8074 (SPX Express)

4. Melalui Menu Help Center SPX

Kunjungi situs resmi spx.co.id lalu gunakan menu Help Center untuk meminta bantuan.

5. Datang ke Service Point atau Hub Terdekat

Jika paket sudah ada di distribution center (DC), Anda bisa langsung datang ke lokasi SPX terdekat dan minta nomor kurir.

Nomor Call Center dan WhatsApp Resmi SPX

Call Center SPX Shopee

  • 021-39500300 (pusat layanan Shopee Express)

  • 1500702 (customer service Shopee)

Nomor WhatsApp Resmi SPX

  • 0821-6550-8910

  • 0815-1666-405

  • 0821-4846-8074

⚠️ Catatan: Hanya gunakan nomor resmi untuk menghindari penipuan.

Tips Saat Menghubungi Kurir SPX

  1. Siapkan nomor resi agar kurir atau CS bisa cepat melacak paket.

  2. Gunakan bahasa sopan supaya komunikasi berjalan lancar.

  3. Hindari menghubungi di luar jam kerja, biasanya jam operasional kurir 08.00–20.00 WIB.

Kendala Umum Saat Menghubungi Kurir SPX

  • Nomor kurir tidak bisa dibagikan karena alasan privasi.

  • Paket masih di gudang/hub, sehingga belum ada kurir yang ditugaskan.

  • Nomor kurir sering berganti, jadi tidak bisa dipastikan satu nomor tetap.

Alternatif Jika Tidak Bisa Mendapat Kontak Kurir

  1. Gunakan fitur “Lacak Paket” di aplikasi Shopee untuk melihat posisi terakhir.

  2. Hubungi customer service Shopee agar mereka menghubungkan ke kurir.

  3. Tunggu kurir menghubungi langsung, biasanya kurir akan menelpon jika kesulitan menemukan alamat.

FAQ seputar Kontak Kurir SPX

1. Apakah bisa langsung tahu nomor HP kurir di aplikasi Shopee?
Tidak, biasanya nomor kurir tidak ditampilkan demi keamanan.

2. Apakah semua kurir SPX punya WhatsApp resmi?
Tidak, hanya call center SPX yang punya nomor WA resmi.

3. Apakah aman minta nomor kurir lewat CS Shopee?
Ya, selama dilakukan lewat aplikasi resmi atau call center.

4. Apakah kurir SPX pasti menelpon penerima sebelum mengantar paket?
Tidak selalu, tapi biasanya dilakukan jika alamat sulit ditemukan.

5. Bagaimana kalau nomor kurir tidak bisa dihubungi?
Segera hubungi call center Shopee Express agar dicarikan solusi.

6. Apakah nomor kurir SPX bisa berubah setiap pengiriman?
Ya, karena kurir berbeda bisa ditugaskan untuk paket yang berbeda.

Kesimpulan

Cara mengetahui kontak kurir SPX bisa dilakukan melalui live chat Shopee, call center resmi, WhatsApp SPX, Help Center, atau service point terdekat. Jika nomor kurir tidak bisa dibagikan, gunakan alternatif lain seperti fitur lacak paket atau minta bantuan CS Shopee.

👉 Selalu gunakan jalur resmi untuk menghindari penipuan dan pastikan menyertakan nomor resi agar proses lebih cepat.